サービスををお客様の元へ届けるのは現場にいるスタッフです。
会社がどんなに素晴らしいマニュアルを作成しても、スタッフが同じ方向性を向いていなければ、そのサービスは届きません。そのサービスを提供するためには、教育が基盤となります。

接客は、マニュアル沿うだけでなく、サービスのあり方を認識から変えていくこと。技術は、身体を理解し、応用出来る知識と技術力身につけること。インプットだけでなく、アウトプットが出来るようになるための教育を行います。